Підключити послугу "чайові" по торговому еквайрингу

Оксана Сыч

03 лютого 2023 13:04
Оновлено

Завдання

Підключити послугу "Чайові" по торговому еквайрингу. Оплатити чайові через POS-термінал. Отримати консультацію щодо послуги "Чайові". Дізнатися тарифи та строки зарахування чайових.

Умова

Послуга "чайові" в межах торгового еквайрингу — можливість для відвідувача закладу залишити винагороду офіціанту в безготівковій формі, на його власну банківську картку.

Переваги послуги "Чайові":

можливість для відвідувачів залишити винагороду офіціанту навіть за відсутності готівки;
моніторинг чайових по всій мережі ресторанів та окремим закладам та офіціантам;
можливість налаштування відрахування відсотка від усіх чайових закладу для команди кухарів.

Максимальна сума чайових — 1000 грн.

Для підключення і використання послуги необхідний поточний рахунок в гривні банку та оформлений торговий еквайринг від банку. Плати за підключення та щомісячне обслуговування немає.

Рішення

Для підключення послуги:

За відсутності торгового еквайрингу, оформіть підключення через клієнт-банк: Замовити підключення торгового еквайрингу у Sense Business Online. Дочекайтесь встановлення POS-терміналу інженером сервісної організації.
Оформіть підключення сервісу через клієнт банк в Sense Business Online, або зверніться за загальним телефонним номером банку або до обслуговуючого відділення.

Для використання послуги:

Після оплати основного замовлення, в опції POS-терміналу "Хочете залишити чайові?" натисніть "Так".
Введіть персональний чотирьохзначний код офіціанта (присвоюється кожному офіціанту після реєстрації).
Оберіть варіант оплати: фіксований процент закладу чи "Інша сума" на розсуд клієнта.
Проведіть оплату банківською карткою чи платіжним пристроєм з NFC (годинник, телефон, кільце тощо).
Після оплати офіціант отримає смс з сумою чайових.

Сума оплати за основне замовлення зараховується на рахунок закладу, сума чайових — на платіжну картку офіціанта, номер якої він вкаже в онлайн-кабінеті. Картка може бути оформлена в будь-якому банку України.

Строки зарахування чайових на картку офіціанта — на наступний день (смс — відразу після оплати).

Комісія за зарахування коштів на картку офіціанта — 5%, мінімум 3 грн (утримується з офіціанта).

Для управління і консультації щодо послуги "Чайові" звертайтесь на лінію підтримки сервісної компанії банку IPay за номером лінії підтримки 0800 60 11 60 або +38 044 502 11 60 або напишіть на електронну пошту help@ipay.ua.