Подати запит на блокування або відключення користувача клієнт-банку через Sense Business Online

Завдання

Заблокувати користувача клієнт-банку через Sense Business Online. Відключити користувача клієнт-банку. Відключити акаунт користувачу клієнт-банку.

Умова

• Своєчасно проведена ідентифікація.
• При відключенні користувача в Sense Business Online обліковий запис користувача буде видалено та відновленню не підлягає.
• При блокуванні користувача в Sense Business Online обліковий запис буде заблоковано до подачі заяви на розблокування через відділення.

Рішення

1. Створіть заявку для заповнення послуги — "Замовити послугу в Sense Business Online".
2. Оберіть у полі "Продукт/послуга" — "Інші послуги", а в "Деталі" — "Відключення/блокування користувача".
3. Вкажіть у заявці необхідні дані:
   - оберіть назву клієнта;
   - оберіть код ЄДРПОУ/ДРФО;
   - оберіть зі списку необхідну послугу (блокування/відключення користувача системи клієнт-банк);
   - вкажіть дані користувача клієнт-банку.
   
   
4. Підпишіть заявку.

Корисні статті

Які сервіси та послуги пропонує виконати дистанційно Sense Business Online?

Додати нового користувача у клієнт-банк

FAQ з використання Sense Business Online