Змінити режим підпису документа в Sense Business Online

30 жовтня 2023 14:54
Оновлено

Завдання

Відправити заявку на перехід з одного на інший режим підпису документа в Sense Business Online. Змінити формат підпису документів в Sense Business Online. Перейти з ЕПОЦП (смс) на УЕП.

Умова

Своєчасно проведена ідентифікація на вимогу НБУ.
"Зміна SMS-підпису на УЕП" в Sense Business Online — тільки перехід з ЕПОЦП (смс-паролі) на УЕП (ключ) або КЕП.
Після призначення аварійного відновлення ключа, для активації потрібно передати роздрукованний сертифікат до відділення або дистанційно передати сертифікат до банку. Дистанційна передача сертифікату — тільки при переході на УЕП.
Для переходу з режиму ЕПОЦП (смс-паролі) на УЕП+смс зверніться до менеджера відділення для подання письмової заяви з документами, що ідентифікують особу.
Для переходу на КЕП подайте заявку на отримання КЕП на eToken через Sense Business Online;
Перехід з режиму підпису КЕП або УЕП на ЕПОЦП — недоступно;
Щоб перейти на режим УЕП+смс або з КЕП/УЕП (на eToken) на УЕП, зверніться до менеджера відділення для подання письмової заяви. При собі необхідно мати документи, що ідентифікують особу.

Рішення

Створіть заявку на послугу — "Замовити послугу в Sense Business Online".
Оберіть в полі "Продукт/послуга" "Інші послуги", а в полі "Деталі" — "Зміна SMS-підпису на УЕП".
Заповніть поля заявки. Обов'язково вкажіть електрону адресу того, кому надаються права та підпишіть заявку.
Заявка оброблюється один робочий день. Після успішної обробки заявки банком, вам буде призначене аварійне відновлення сертифікату. Очікуйте дзвінок від банку.