Втрачений або пошкоджений eToken. Що робити?

Шерстньова Ольга

Що робити при втраті або пошкоджені eToken? Які дії, якщо втратив чи пошкодів eToken?

eToken з УЕП видається тільки клієнтам корпоративного бізнесу.

Для клієнтів МСБ:

eToken з КЕП

eToken з УЕП

Зверніться до відділення, в якому обслуговуєтесь, для подання заяви на підлючення нового eToken.
Оплатіть вартість eToken згідно з тарифами.
Отримайте новий eToken.
Зверніться до контакт-центру для проведення процедури відновлення з використанням eToken та призначенням аварійного паролю.

Зверніться до відділення та подайте заявку на зміну режиму підпису на УЕП без eToken, або оформіть eToken з КЕП.

Для клієнтів корпоративного бізнесу:

eToken з КЕП

eToken з УЕП

Зверніться до вашого менеджера, для подання заяви на підлючення нового eToken.
Оплатіть вартість eToken згідно тарифів.
Отримайте новий eToken.
Зверніться до контакт-центру для проведення процедури відновлення з використанням eToken та призначенням аварійного паролю.